国投养老人·第一期丨看「“乐”在其中的国投养老人」——记北京国投健康长者公寓照护部副主任 赵珅珅

尊老敬老是中华民族的传统美德

爱老助老是国投养老人的初心底色

随着中国老龄化程度不断加深

认识养老问题、走进养老产业

提升养老认知、正确理解养老

已逐渐成为每个人的必修课

今日重阳，岁岁敬老，今天开始

我们将通过人物故事专栏

「“乐”在其中的国投养老人」

带大家走进一线，了解国投养老人

如何在平凡的岗位上

心怀大爱、真诚利他、创造感动

用实际行动践行不凡使命

让老人生活更健康、更美好!

△ 丨国投养老人·第一期

原来你是这样的国投养老人?!

——记北京国投健康长者公寓照护部副主任 赵珅珅

01 淡 定 的 产 妇

“怎么了，怎么了?都围在这儿干嘛呢?”

2021年8月10号早上，北京国投健康长者公寓二楼会议室外，一群女同事不知道为什么事儿围成一圈，没说两句话就炸开了锅。年轻一点的姑娘惊慌失措，年长一点的拿着手机忙着打电话，也有的同事还没回过神来。

“是公寓老人出什么问题了吗?”大家赶紧上前询问情况。

仔细了解后才知道，事件的主角原来是公寓照护部副主任赵珅珅。1986年出生的她，怀孕以来一直坚持在岗。眼看到了预产期，领导和同事一直劝她回家休息，但她认为“身体没问题”，反复要求“再坚持几天”。结果当天起床后“感觉不对，可能要生了”。公寓领导听闻马上准备协调人和车辆送她去医院，没想到这个淡定的姑娘已经自己打背包去了医院，于是才发生了文章开头的一幕。

从一名北京公立三甲医院主管护师到养老机构一线照护人员，从2018年入职北京国投健康长者公寓到今天成长为照护团队的中坚分子，从心系老人不舍本职岗位的坚守到十月怀胎喜获二宝，赵珅珅的身上凝结了无数健康养老人一路走来都懂得的酸与甜、苦与乐。

02 坚 定 的 转 型

作为首都医科大学护理学专业毕业学生，赵珅珅是典型的科班出身，毕业后相继在解放军总医院第一附属医院和北京天坛医院担任护士，85后的她已有十年的医院临床护理经验。

赵珅珅从小就梦想自己长大后能够成为一名白衣天使，救死扶伤、助人于难。“小时候觉得这份职业很美好，长大以后更明白这份职业沉甸甸的责任。在医院的时候，能够看到病人因为我们团队的悉心照顾，身体越来越好，家属也伸出大拇指点赞，特有成就感。”

一朝着白衣，十年刻美好。本来，大家都以为医院这份工作一定是赵珅珅一生的职业归宿，甚至连她自己也没料到，在从业十年之际会选择转型到看似并不相关的养老机构从事老人照护工作。

“后来我成为母亲，发现身边多了好多全职妈妈，大多数因为老人不能帮她们带宝宝，而他们的老人由于新生命的诞生疏于照护，那时候我开始关注养老。父母对子女的爱都深如大海，他们辛苦带大我们，我们有责任让他们晚年幸福。”

一个偶然的机会，赵珅珅听说国投健康旗下北京国投健康长者公寓照护部正在招兵买马，抱着“先去了解一下”的心态来到了公寓。“这里对待老人不仅是要做到老有所养、老有所医，更要做到老来‘富’养，要让老人感受到充分的尊重和精神满足。了解到这，我对公寓照护理念特别认可，没有任何犹豫就来了!”

03 精 湛 的 技 能

对于十年护理老兵赵珅珅来说，从医院到养老机构，新行业、新环境并不是没有丝毫压力。从熟悉每个老人情况，梳理指标目录到完善健康档案，她在新的岗位上一丝不苟地开始工作，很快进入状态。

2019年初入住的李爷爷是一位前列腺癌患者，合并骨转移、肺部感染等并发症，入住公寓前，一直在医院住院治疗，期间曾一度因病情陷入绝望，家人看着他因病被折磨的样子万分心疼却无可奈何。

入住公寓后，赵珅珅通过与专业医师探讨以及翻阅大量护理病例，为爷爷制定了个性化的照护方案，并利用自己的业余时间与爷爷谈心，使爷爷逐渐从痛苦、悲伤与绝望中解脱出来。

在楼层照护团队4个多月的精心照护下，李爷爷除去了厚厚的护具，不仅上半身可以自由活动，下肢也能稍稍用力着地，晚上更是能自由翻身了。入住半年后，李爷爷又成功拔除了尿管，这样的康复效果和康复速度，连李爷爷原来的主治医生都赞为“奇迹”。

加入养老，事事为老。赵珅珅不仅将自己多年所学所悟的精湛专业技能带到公寓，更将白衣天使无私无畏、大爱大勇的宝贵精神带到公寓，感染着团队的伙伴们。

04 笃 定 的 信 念

2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，赵珅珅与医护团队一起主动冲锋在前，坚守在公寓抗疫一线。随着疫情反复，为了确保老人安全健康，公寓大部分时间都实施封闭管理，老人常备药也常出现缺乏情况。为了不影响老人用药，赵珅珅主动承担起外出购药的任务。为了防止交叉感染，她认真做好每一个环节的消毒防护，确保药品安全交到长者手中。

2021年6月份，公寓黄奶奶突然跌倒。为了做好奶奶外出就医和与家属沟通协调工作，当时已经身怀六甲的赵珅珅在下班回家时听说了消息便第一时间回到岗位，忙前忙后协调处理各项工作，直到深夜才放心离开。她对待工作敬业负责的态度，对待老人呵护备至的精神，感动了所有人，也及时化解了一场潜在危机。

2021年8月，即将临产的赵珅珅依然与同事一起坚守在服务一线，从楼层消毒、院感培训、防控督导到长者的心理慰藉、家属沟通交流，每一个照护服务细节,她都用心作为。在赵珅珅看来，这是对儿时白衣梦想的最好诠释，是对孝老爱亲理念的深情镌刻，更是自己作为一名共产党员的忠诚履责。

“医院是以‘患者为中心’的临床服务理念，公寓是以‘长者为中心’的照护服务理念，相比来说现在的服务更聚焦、更细致，挑战也更大。和医院相比，现在每天的获得感也不同。医院患者主要需求是身体的康复，然后离开医院；而公寓老人需要的不仅是身体变好，更是对我们有心理依赖，需要长期的陪伴。看着一个又一个老人到公寓后状态越来越好，有些短住的老人回家时一个劲儿握着我们的手舍不得离开，这种满足感是多少钱也买不到的。”

在离开公寓第二天也就是2021年8月11日，赵珅珅二宝平安顺利降生。同事开玩笑的说，我们的养老队伍又壮大了。作为85后的新时代养老人，赵珅珅和她的伙伴们用实际行动诠释了为老服务的初心使命，也不断丰富和延续着国投健康大爱文化的内涵。

2019年以来，她先后获得北京市西城区“孝顺之星”、国投健康“服务之星”等多项荣誉称号。未来路上，赵珅珅将与她坚定的国投养老人同伴们继续幸福奋斗!(完)

文丨东小山

周琪等对此文亦有贡献，在此表示感谢。

△ 丨国投健康项目布局

北京国投健康长者公寓

国投颐康(北京)养老投资有限公司

北京市西城区阜成门外大街7号

010-81130566

---

北京市西城区红莲幸福家养老院

国投健康养老服务(北京)有限公司

北京市西城区广安门外红莲北里10号

---

广州国投健康嘉栖长者公寓

广州国投悦康美邸养老服务有限公司

广东省广州市越秀区先烈南路29,31号

020-87003695

---

上海市虹口区彩虹湾老年福利院

国投沪康(上海)养老服务有限公司

上海市虹口区凉城路2196号

021-31106997

---

常州国投健康长者公寓

国投健康(常州)养老服务有限公司

江苏省常州市钟楼区龙江中路57号

0519-68208800

---

贵州国投健康长者公寓

国投健康(贵州)养老服务有限公司

贵州省龙里县龙山镇国投健康长者公寓(省减灾中心旁)

19185379983

---

苏州国投宝原健康养老综合体

国投宝原(苏州)健康产业有限公司

江苏省苏州市姑苏区人民路2114号

0512-62888333

---

盐城国投健康长者公寓

国投健康养老产业发展(盐城)有限公司

江苏省盐城市盐都区赶海路与弘智路路口西南角

17851609088

---

厦门京闽能源中心酒店

厦门京闽能源实业有限公司

网址：www.jmgroup.com.cn

厦门市思明区屿后南里158号

0592-5123333

---

国投源通网站

国投源通网络科技有限公司

网址：http://gtytong.com

江苏省南京市建邺区嘉陵江东街18号2栋7层708室

025-58305600

心怀大爱 真诚利他 创造感动

扫码关注国投健康微信公众号