国投健康认知照护服务理念为“和合”照护，作为国投健康认知照护的服务理念，深刻融合了中华传统文化中“和合”思想的精髓，提出了“从心照护，和合共生”的服务口号。在这里，“和”意为同在、尊重、认可，代表着国投健康在照护文化上的相异相容、互敬互爱、真诚利他；“合”则体现了国投健康在照护模式上的全面整合与创新，涵盖了医养结合、多学科整合、中西融合。

国投健康认知照护具有全方位的专业性和中国特色的创新性。服务以长者为中心，结合前沿的认知症研究成果和中国传统文化、中医药特色，由MDT多学科团队提供全周期、多学科、人性化的整合照护服务，通过运营标准体系、质量管理体系、人才培养体系、风险防控体系和智慧养老云平台的共同支撑，形成认知症全流程服务闭环，覆盖长者全生命周期，确保为长者提供全方位的高质量照护服务。

国投健康认知照护服务目前具有代表性的是认知专区“桃源”、非药物疗法“智趣”、科学膳食、认知康复训练和家属互助会“忆心相伴”。