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生理因素是导致认知障碍长者拒药的常见原因之一。 很多长者对药物的苦味、怪味特别敏感，闻到或尝到后会本能地抗拒。 同时，随着年龄增长，长者的吞咽能力会逐渐下降，吃药时容易出现卡喉咙、呛咳等不适，因为害怕难受而拒绝服药。

在认知障碍长者的照护过程中，拒绝服药是很常见的困扰。 有时候把药递到长者面前，他们可能会直接推开，无论怎么劝说都不愿意配合。其实长者并非故意为难，背后往往有具体的原因。 从本期开始，我们就来逐一了解这些原因，帮助大家更好地应对拒药问题。

认知障碍长者的BPSD可以通过六大方法预防： 优化居住环境、做好基础身体护理、维护长者尊严与自主、规范药物使用、安排非药物疗法活动、运用良好沟通技巧。 用对方法，长者舒心，照护也安心。

良好的沟通技巧对预防BPSD很重要。 与长者交流时尽量蹲身平视，避免大声催促；用简单语言搭配手势，比如问“喝水吗”时递过水杯，清晰的沟通能避免误解，减少抗拒行为。

非药物疗法活动能稳定长者情绪，预防BPSD。 可根据长者喜好播放经典老歌、翻看老照片，对情绪敏感者尝试玩偶疗法，还能通过卡片进行认知训练，这些活动能有效减少行为问题。